Benicàssim suma ya 16 entidades con el sello de calidad turística SICTED

• “El objetivo de esta iniciativa es fomentar la calidad como forma de poner en valor Benicàssim, tanto desde los servicios públicos como por parte de las empresas del sector”, ha señalado Llobell

El alcalde en funciones, Clemente Martin, la concejala de turismo, Elena Llobell y el secretario autonómico de turismo, Francesc Colomer han presidido hoy la entrega de diplomas del distintivo SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos) del Ministerio de turismo y en el que participan activamente la Generalitat y el ayuntamiento.

Un año más, sigue incrementándose el número de empresas que se suman esta iniciativa y que han superado los cuatro ciclos formativos imprescindibles para conseguir la distinción. Con las nuevas incorporaciones de 2016 son ya 16 las entidades (empresas y servicios), lo que han conseguido obtener la cualificación que les hace garantes de mantener los niveles de calidad exigidos por el ministerio.

Elena Llobell ha señalado que “la calidad en el turismo ha de ser nuestra forma de poner en valor el municipio y esa es nuestra mejor forma de distinguirnos del resto de la competencia a nivel turístico. Pero sobre todo es imprescindible que tanto las administraciones como los empresarios creamos en esta iniciativa para conseguir ser los mejores no solo en servicios públicos sino también en el trato desde los establecimientos a los visitantes y turistas para que sigan confiando en nosotros”.

Por su parte, Francesc Colomer en la inquietud que han de perseguir los empresarios turísticos y las personas que gestionan el turismo por innovar “Sicted es una obra coral, es la fuerza de todos y es el camino desde la formación, la innovación y la cualificación. Es un instrumento para mejorar constantemente y en Benicàssim sabemos de eso puesto que hay muchas empresas que han sido pioneras en obtener cualificaciones de calidad. Por eso debemos seguir diferenciándonos y singularizando nuestra oferta”.

Las nuevas empresas que han obtenido la distinción este año han sido los hoteles Bersoca y Canadá. Otras 6 empresas han renovado la distinción, como son: Bonterra Park, Hotel Intur Azor, Hotel Intur Bonarie, Hotel Intur Orange y los servicios de las Playas de Benicàssim y la Tourist Info Benicàssim.

Además otras ocho entidades mantienen la distinción, que son Aquarama, Disetta, Face, el hotel Bosquemar, el hotel Tramontana, La Sària turismo, Viajes Orange Benicàssim y www.soloalquilerbenicassim.com.

Para finalizar el acto, Elena Llobell ha recordado que “todo este esfuerzo lo debemos hacer para seguir manteniendo el éxito como destino turístico que ha conseguido que en el último año nuestra localidad haya tenido 125,000 personas alojadas y más de 622.000 pernoctaciones. Una cifras muy buenas pero que además, han dado un resultado de satisfacción también muy elevado. En una puntuación del 0 al 10, los turistas nos han valorado en un 9,18 en satisfacción de servicios al visitante y en un 9,6 la satisfacción a la información turística recibida”.

Colomer: "Nuestra apuesta por la calidad es determinante para ser competitivos en el sector turístico" - El secretario autonómico de Turismo ha entregado los distintivos "Compromiso Calidad Turística" en Benicàssim

- Francesc Colomer remarca que la Comunitat Valenciana es la segunda comunidad con más destinos SICTED

El secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer, ha destacado "la apuesta de la Agència Valenciana de Turisme por la mejora de la calidad de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana con la intención de reforzar su competitividad en los mercados, tanto nacionales como internacionales". En este sentido, ha subrayado que "nuestra apuesta por la calidad es determinante para ser competitivos en el sector turístico", al tiempo que ha señalado la necesidad de que exista implicación y trabajo conjunto de las administraciones y el sector.

Colomer ha realizado estas declaraciones durante la entrega de los nuevos distintivos "Compromiso Calidad Turística SICTED" a dos nuevas empresas turísticas de Benicàssim, donde ha estado acompañado por el alcalde en funciones de la localidad, Clemente Martín.

El máximo responsable de Turismo del Consell ha hecho hincapié en que "la implantación del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) es un paso más que damos las administraciones junto al sector empresarial turístico como apuesta por la mejora de la calidad en nuestros destinos turísticos".

Además, el titular de la Agència Valenciana del Turisme ha querido reconocer públicamente "el trabajo y el esfuerzo colectivo de las empresas y los actores turísticos de la localidad en su defensa de la calidad", y ha resaltado que Benicàssim "tiene una gran vocación turística y una gran resonancia, tanto en el terreno del turismo familiar como en el de festivales".

El secretario autonómico de Turismo ha recordado que "Benicàssim dispone de una amplia oferta alojativa y de restauración que, unido a sus recursos turísticos, así como a la cantidad de eventos organizados evidencia la labor que el Ayuntamiento hace para que el turismo sea eje vertebrador de la economía local".

Además, ha resaltado que "desde hace tiempo esta localidad viene realizando una importante apuesta por la calidad, disponiendo de hoteles, campings, playas u oficinas de turismo que ya cuentan con certificados que lo avalan, como la "Q" de Calidad Turística", y ha añadido que "por eso, la adhesión al SICTED y posterior distinción no hace sino refrendar su compromiso con la calidad integral del destino siendo la punta de lanza desde que en 2013 el Ayuntamiento se adhiriera a este proyecto".

El secretario autonómico ha animado "a marcar el rumbo de la cualificación y a fortalecer la cultura de la profesionalidad en todo aquello que tenga que ver con el turismo". En esta línea, ha recalcado que "nuestra ventaja competitiva debe ser la calidad y las experiencias atendiendo a productos singulares y diferenciados; por ello, debemos trabajar en potenciar todo aquello que convierte en únicos a nuestros destinos".

Asimismo, Francesc Colomer ha señalado que "debemos seguir reforzando la cooperación entre agentes privados y responsables de administraciones para asumir entre todos un compromiso por la excelencia".

"Nuestra apuesta es que la Comunitat Valenciana ofrezca un nivel de calidad homogéneo en todo el territorio", ha añadido Colomer, para quien "una mejora en los servicios que se prestan al turista repercute en incrementar la satisfacción de su visita y la fidelización del destino".

El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos Turísticos (SICTED) es una iniciativa que se está desarrollando en el conjunto de España y en la que ya participan 191 destinos.

En esta línea, Francesc Colomer ha señalado que en la actualidad "ya son 24 los destinos SICTED en la Comunitat Valenciana, lo que nos convierte en la segunda comunidad autónoma con más destinos adheridos".

Cabe destacar que las dos empresas distinguidas que han recibido hoy la distinción que otorga la Secretaría de Estado y Turismo, en colaboración con la Generalitat, son dos hoteles, Bersoca y Canadá.

Además, durante el acto el ayuntamiento de Benicàssim también ha entregado un diploma de reconocimiento a otras 6 entidades que fueron distinguidas en 2014 por continuar participando en el proyecto.

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