PortCastelló certifica su apuesta por un futuro responsable con la aprobación de una nueva Política de Calidad y Sostenibilidad

Su compromiso se deriva del Plan Estratégico y de su programa de RSC

El Comité La Autoridad Portuaria de Castellón ha aprobado la nueva Política de Calidad y Sostenibilidad apoyándose en el vigente Plan Estratégico 2009-2011 y con el fin de adaptar la Política de Calidad y Medio Ambiente existente a los nuevos valores de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que promulga la institución. La nueva Política de Calidad y Sostenibilidad ha quedado plasmada en un documento de siete puntos fundamentales cuyos contenidos están vigentes desde el pasado 30 de septiembre de 2010.

La Autoridad Portuaria de Castellón compromete su principal objetivo de alcanzar una posición de liderazgo en la calidad de los servicios que presta con el respeto al medio ambiente, la sociedad y el desarrollo económico, de forma que se satisfagan las necesidades tanto del servicio como de los clientes sin poner en riesgo las necesidades de las generaciones futuras. Impulsa, además, una implicación profunda con los grupos de interés sobre los que el Puerto de Castellón tiene impacto, respondiendo así a sus preocupaciones, expectativas y promocionando los valores de desarrollo sostenible a todos los agentes de su propia cadena de valor.

PortCastelló aboga por la máxima satisfacción de sus clientes a través de una mejora continuada en todos los procesos y servicios, con una política preventiva que minimice los posibles impactos negativos sobre el medio ambiente y cumpliendo con los requisitos que la legislación y reglamentación aplicable exige, así como con los compromisos voluntariamente adquiridos. El impulso del respeto al medio ambiente, unido a una respuesta a las principales preocupaciones de los stake holders y la implicación y concienciación de todo el equipo humano con el total respaldo del equipo directivo constituyen el resto de principios.

Este nuevo documento queda a disposición del público en la propia página web www.portcastello.com

POLÍTICA DE CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD

La AUTORIDAD PORTUARIA DE CASTELLÓN tiene como objetivo prioritario el alcanzar una posición de liderazgo en el terreno de la calidad de los servicios que presta, adecuando el desarrollo económico, de forma que sea compatible con el compromiso social y el respeto al medio ambiente, de tal forma que se satisfagan las necesidades presentes de servicio y satisfacción de los clientes, sin comprometer las necesidades futuras, contribuyendo así a un desarrollo sostenible y revertiendo en la propia sociedad parte del beneficio que en ella se origina, valorando estos elementos como sus principales características diferenciadoras.

Para la consecución de sus objetivos es indispensable el establecimiento y consolidación de un Sistema de Gestión que, demostrado en el hacer de cada día tenga como base los siguientes principios:

· La plena satisfacción de nuestros clientes como nuestra máxima prioridad.

· La mejora continua de todos nuestros procesos y servicios es un empeño en el que nunca cesamos, estableciendo objetivos y metas que contribuyan al buen funcionamiento de nuestro sistema de gestión y al respeto por el Medio Ambiente.
La APC asegura esta mejora continua mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad y sostenibilidad.

· Buscar las mejores técnicas disponibles, que ayuden a llevar a cabo los procesos de la forma más eficaz y menos contaminante posible con el objetivo de prevenir y minimizar los posibles impactos negativos sobre el medio ambiente de nuestras actividades y servicios.

· Cumplir con los requisitos que la legislación y reglamentación aplicable exige así como con los compromisos voluntariamente adquiridos.

· Impulsar el respeto al Medio Ambiente mediante la concienciación, la comunicación, la formación y el desarrollo de procesos que ayuden a minimizar el impacto negativo sobre el entorno y la realización de acciones conjuntas con la Comunidad Portuaria en pos de la mejora del Medio Ambiente y del desarrollo sostenible. Para ello, la APC se compromete a gestionar adecuadamente la utilización de los recursos naturales y el manejo de los residuos, vertidos y emisiones derivados del desarrollo de la actividad empresarial, así como difundir e informar periódicamente su programa ambiental.

· Responder a las principales preocupaciones de los grupos con los que la empresa se relaciona, apoyando las iniciativas y proyectos de carácter humanitario promovidos por sus empleados; respondiendo a las expectativas de sus clientes en cuanto al respeto a una nueva serie de valores, y promocionar los valores de desarrollo sostenible entre proveedores y contratistas de bienes y servicios.

· La implicación y concienciación de todos los empleados, unido al total apoyo desde el Equipo de Dirección de la empresa, es indispensable para conseguir los objetivos establecidos.

La dirección de la empresa se compromete a cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.

La finalidad de vivecastellon.com es contar lo que sucede en Castellón y provincia a través de las imágenes. Si desea realizar alguna observación o reparo sobre las mismas, envíe un correo a info@vivecastellon.com