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07 - 10 - 14, Castellón, Comercio 2014Presentación de las VI Jornadas de Comercio
La concejala de Comercio, Carmen Albert, ha presentado esta mañana las ´VI Jornadas de Comercio' que se organizan desde la Cámara de Comercio y el Ayuntamiento de Castellón. También ha comparecido Paco García, en representación de la institución cameral.
Esta nueva edición de actividad formativa denominada .“Comunicación y Fidelización. Clave del éxito de tu comercio”, se desarrollará repartida entre el 15 y el 22 de octubre.
Albert ha insistido en que “estas jornadas que tratarán temas de gran interés como son la comunicación, la importancia de la marca y la fidelización de los clientes”.
Las Jornadas de Comercio tratarán temas de gran interés como son la comunicación, la importancia de la marca y la fidelización de los clientes, y se dividen en dos días diferentes desarrollándose, como viene siendo habitual, en la propia Cámara de Comercio.
CONTENIDO DE LAS JORNADAS
El día 15 ponencia que se alargará durante toda la mañana: “El nuevo Consumidor: Cómo vender y comunicarse con él”. Participarán en ella el experto en marketing digital y Social Media, David Martínez; y también el propio Paco García, Jefe de Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio”.
El día 22 dos nuevas ponencias como son: “Marca y comercio, objetivos clave para atraer a los clientes”, que contará con la dirección de Rocio Blay, actual vicedecana y directora del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universitat Jaume I. Posteriormente, en la última de las charlas participará el 'bloguero' Celestino Martínez, con el título "Mejora de la atención en el comercio y fidelización del cliente”.
La concejala de Comercio ha querido hacer hincapié “en el carácter totalmente gratuito de estas jornadas que están dirigidas tanto a comerciantes, empresarios, directivos...etc”.
EL COMERCIO COMUNICA
Por su parte, Paco García ha destacado “el gran maridaje que se ha logrado entre el Ayuntamiento de Castellón y la Cámara de Comercio a lo largo de los últimos seis años”.
“Este año hemos querido centrar las jornadas en la importancia que tiene la comunicación. Y con la información que se ofrece hoy en día en Internet, el tipo de clientes está también cambiando”, ha señalado García.
Carmen Albert ha indicado que “para el Ayuntamiento de Castellón, el apoyo al sector comercial es clave para la dinamización económica de nuestra ciudad. Por eso, durante todo el año, impulsamos acciones de promoción, campañas, ferias y otras actividades para lograr un comercio más vivo, más moderno, con más atractivo para los castellonenses y también para quienes nos visitan”.
La concejala de Comercio también ha señalado que “todas estas iniciativas se enmarcan, en los últimos tiempos, dentro de la puesta en marcha del nuevo Plan de Acción Comercial, del que nació, por ejemplo, la nueva marca 'Comercio de Castellón/ Comerç de Castelló' que ya ha comenzado su implantación”
APUESTA POR LA FORMACIÓN
La responsable del área de Comercio del Ayuntamiento de Castellón ha insistido en que uno de los aspectos más importantes en el que se hace hincapié, y de la mano de los propios comerciantes, es la formación. Porque, "hoy más que nunca, es necesario conocer la situación actual del sector, las nuevas tendencias, los nuevos modos de venta y de clientes que encontramos”.
“Una iniciativa que tiene como principal objetivo mejorar la competitividad de nuestras tiendas y establecimientos, poniéndolos al día en las últimas tendencias en cuanto a comunicación, marketing y fidelización de los clientes”, ha concluido.
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